Довольно много вечных споров и рассуждений о том, что такое дизайн. Первичен ли он, каковы его истинные функции, и в чём заключаются критерии «хорошего» или «плохого» дизайна?

СВОБОДА (обращение к заказчикам и разработчикам)

Свобода для студии R-Band – это основной критерий в проектировании сайтов. Мы не любим «загонять» себя в стандартные рамки вёрстки web-ресурса или шаблонного представления структуры каких-либо модулей. Конечно, есть основные технические требования, но и их всегда можно выигрышно обойти. Создавая сайт или прорабатывая фирменный стиль, мы, в первую очередь, смотрим на работу как посетители/пользователи, для которых самое главное – это удобство и эстетическое удовольствие при использовании продукта. Наши специалисты детально прорабатывают все модули сайта, проектируя их в единой стилистике бренда заказчика, тем самым подчёркивая уникальность и творческий подход.

Основной проблемой многих web-ресурсов является его техническая ограниченность. Довольно часто студии web-дизайна, в целях конвейерного увеличения потока заказа сайтов, предлагают своим клиентам готовые решения, которые, возможно, не редактировались более трёх лет. Такой подход «обрубает крылья» проект-менеджерам, дизайнерам и программистам. Это действительно выходит быстрее и дешевле, но вопрос – эффективнее ли?

Работая по накатанной схеме, многие специалисты привыкают к ограниченному количеству и качеству решений, которые продвигают из года в год, забывая изучить, чем дышит весь интернет-мир сегодня. Никто не говорит, что готовые решения – это зло, но старайтесь не ограничивать полёт мысли в проработке задачи. Возможно, создав интересную комбинацию из двух старых концептов или доработав уже существующий плагин, вы создадите нечто новое, уникальное и удобное для ваших посетителей/клиентов.

Вывод: расправляйте крылья, не бойтесь смелых решений, оценивайте дизайн-продукт, как будто видите его в первый раз, ежегодно совершенствуйте свой ресурс, и будет вам счастье!

ЛЮБОВЬ (обращение к заказчикам)

У всех студий хватает неприятных историй о проблемных клиентах, но вопрос в другом – можно ли избежать таких заказчиков или как перевести их в ранг любимых.

1. При небольшом бюджете – не обещать заказчику золотых гор. Тем самым студия обманывает клиента и подаёт надежды на великие планы, а себе подписывает рабство на неопределённое время.

2. Понимая, что процесс создания проекта может изрядно затянуться, и как следствие будет превышено стандартное количество рабочих часов разработчиков, стоимость проекта необходимо повысить. Таким образом, студия перестраховывается в отношении неоплаченной переработки или избавляется от «бесплатного» проекта. Не бойтесь обговорить все детали сразу. Вы не потеряете своей наработанной репутации и не получите клейма «обманщика».

3. Подписав договор и начав работу, внимательно прислушивайтесь к пожеланиям клиента. Ведь заказчик уже является пользователем Интернета, который обычно до вашей встречи перерыл массу сайтов сходных по направлению и определил примерные плюсы и минусы. В свою очередь, вы упрощаете себе работу, и дальнейший процесс согласования будет быстрее и легче. Прорабатывайте вместе разные сценарии использования ресурса, продумывайте пути его улучшений, привлекайте других специалистов (но не более 2 человек), интересуйтесь конкурентами вашими и клиента, и самое главное - возлюбите клиента, как ближнего друга своего.

Вывод: все мы люди со своими бытовыми проблемами и желанием сэкономить, но это никак не должно мешать работе, тем более не следует работать бесплатно. «Обнимайте» своего клиента, воспринимайте как коллегу, с которым трудитесь над общим делом, интересуйтесь деятельностью его компании, и только тогда вы достигнете высоких результатов.

ЛЮБОВЬ (обращение к клиентам)

У многих клиентов R-Band был не очень приятный опыт общения с другими студиями. Причины самые разные: высокие цены, умалчивание о дополнительных оплатах, шаблонное проектирование проекта, непонимание потребностей клиента и так далее. Рассмотрим три основных принципа работы с креативными студиями со стороны клиента.

1. Не все клиенты, обращаясь в студии web-индустрии и дизайна, доверяют им как специалистам. При постановке задач с разработчиками лучше следовать принципу «как у врача на приёме»: расскажите, что вас беспокоит и чего хотелось бы достичь, а как это «вылечить», вам подскажут профессионалы.

Если студия предлагает шаблонные схемы, которые повторяются из года в год, не прорабатывает разные сценарии нахождения посетителя на сайте или предлагает сложную непонятную структуру ресурса, от сотрудничества с такой компанией лучше отказаться. Вы не сможете добиться в работе индивидуального и креативного подхода, а разработчики не смогут предложить вам его в виду своей проф-ограниченности.

2. Относитесь к студии, работающей над вашим сайтом, как к помощнику и другу. Приятные и конструктивные встречи помогут сделать ваши отношения благоприятными для обеих сторон. Вы получите истинное удовольствие от процесса создания мощного инструмента продвижения своего бизнеса, а позитивно настроенные на работу web-специалисты с вдохновением будут подбирать для вас интересные и уникальные решения. Ведь делать они это будут с любовью к вам и проекту, а не с гнетущим желанием побыстрее завершить работу.

3. Оплачивайте работу студии вовремя и в полном объёме. Мы поделимся личным опытом… За два года существования студии R-Band у нас был один очень недобросовестный клиент. Ничего не предвещало беды. Договор был подписан, аванс оплачен, и мы начали работу. Спустя определённое время сайт был завершён. Оставалась работа исключительно по заполнению контента, после чего клиент пообещал оплатить работу в полном объёме. И тут начались нескончаемые правки по дизайну сайта (дизайн был ещё согласован пол года назад), исправления контента (70 позиций с подробным описанием и фотогалерей по каждому продукту) по причине не проверенных дважды источников самим клиентом, а так же переход в разговорах на личности. Терпения нашего более чем на пол года не хватило. В итоге мы прервали сотрудничество и, учитывая выплаченный аванс, выслали заказчику дизайн сайта в исходниках. Готовый сайт с хорошо проработанной структурой и почти полностью заполненным каталогом мы продали другой компании с идентичной продукцией, естественно изменив дизайн и текстовую часть сайта. В итоге, первый клиент не смог найти другую компанию, которая бы запрограммировала и наполнила сайт за остаточную стоимость выставленную ещё год назад, а мы, качественно сделав работу, нашли нового приятного клиента и получили полную оплату наших стараний.

Вывод: никто не любит работать бесплатно и обращаясь к хорошим специалистам, пусть и молодым, всегда придерживайтесь честного сотрудничества.

Лучший способ сказать автору «СПАСИБО»рассказать друзьям или поделиться ссылкой!
Другие статьи:
«Дело» о цвете. RGB против CMYK

19/08/2020

Цвет – один из основных компонентов дизайна, поэтому каждый уважающий себя дизайнер должен знать разницу между RGB и CMYK, а также области их использования. Разберёмся в этих тонких отношениях!

«Дело» о цвете. RGB против CMYK
Что такое разрешение и почему оно важно?

18/08/2020

Когда вы вспоминаете о мониторах и дисплеях различных устройств, то одним из первых терминов, которые приходят на ум, является разрешение экрана. Но так ли оно важно? Сегодня разберемся как разрешение экрана влияет на наше восприятие.

Что такое разрешение и почему оно важно?
Шрифт в веб-дизайне

25/03/2020

Обсудим, имеет ли большое значение размер шрифта на сайте? И сразу спойлер: имеет!

Шрифт в веб-дизайне
10 ошибок начинающих дизайнеров

17/02/2020

Шрифты – это одежда для текста! Разберём 10 основных ошибок типографики.

10 ошибок начинающих дизайнеров
Правила дизайна успешной кнопки - требования юзабилити

24/01/2020

Кнопки обеспечивают взаимодействие пользователя с сайтом, а также помогают принять финальное решение (совершить покупку, заказать услугу или обратную связь). Поэтому на них стоит обратить особое внимание при разработке.

Правила дизайна успешной кнопки - требования юзабилити
Мошенники от лица R01 рассылают фальшивые письма c уведомлениями о продлении доменов

11/06/2018

Мошенники от лица R01 рассылают фальшивые письма с уведомлением о продлении доменных имен и других услуг регистраторов. 4-го июня один из наших клиентов получит уведомление от "регистратора r01" с предложением продлить домен.

Мошенники от лица R01 рассылают фальшивые письма c уведомлениями о продлении доменов
REG.RU лишил партнерского статуса хостинг-провайдера «Beget»

08/06/2018

Сервис Beget 5-6 июня лишился права доступа к инструментам API REG.RU. В следствии чего многие тысячи пользователей остались в подвешенном состоянии.

REG.RU лишил партнерского статуса хостинг-провайдера «Beget»
Как бесплатно заработать на своей странице в Instagram

14/10/2016

Итак, для чего вообще нужно развивать свою страницу в соцсетях? Многие люди склонны считать, что им следует заниматься не продажей рекламы, а её покупкой. Например, мы слишком привыкли следовать классической парадигме: получить высшее образование и найти хорошую работу.

Как бесплатно заработать на своей странице в Instagram
Почему нельзя использовать PLUSO и почему он вставляет iframe

30/09/2016

Сервис быстро набрал популярность в виду простой, не требующих глубоких знаний, процедуре настройки и интеграции кнопок на любые сайты. Красивый современный дизайн кнопок привлек аудиторию к сервису.

Почему нельзя использовать PLUSO и почему он вставляет iframe
Продвижение сайта через социальные сети

24/08/2016

Чтобы быстро завоевать приличные места в рейтингах поисковых систем, необходимо эффективно использовать все доступные средства продвижения. Конечно, на первом месте идёт оптимизация контента сайта и его HTML-кода как основа SEO.

Продвижение сайта через социальные сети